Plataforma para descobrir encontros, construir rede de apoio e acompanhar a operação com uma camada pública clara antes do acesso autenticado.
politica de privacidade
Politica de Privacidade — App Dellas
Esta politica explica quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e como voce pode exercer seus direitos. Aplica-se a usuarias no Brasil (LGPD) e, quando indicado, nos Estados Unidos.
Atualizado em 2 de junho de 2026
Contato de privacidade: privacy@dellasgroup.com
1. Quem somos
A App Dellas opera uma plataforma de comunidade, eventos, marketplace, mensagens e servicos relacionados. Para solicitacoes de privacidade: privacy@dellasgroup.com.
Versao da politica: 2026-06-02.
2. Dados que tratamos
- Conta: nome, e-mail, senha (hash), telefone, foto, bio e preferencias.
- Localizacao: cidade/regiao informada ou localizacao aproximada quando voce habilita o recurso.
- Pagamentos: valores, moeda e status de pedidos. Dados de cartao sao processados pela Stripe; nao armazenamos numero completo do cartao.
- Comunidade e chat: publicacoes, mensagens, midias, RSVPs, denuncias e registros de moderacao.
- Dispositivo e uso: versao do app, sessoes, logs de seguranca, analytics e suporte.
3. Finalidades
- Criar e proteger sua conta e autenticar acesso.
- Processar pagamentos, pedidos e transacoes do marketplace.
- Operar eventos, comunidades, notificacoes e suporte.
- Prevenir fraude, aplicar regras da comunidade e proteger usuarias.
- Melhorar o produto com analytics agregados ou anonimizados.
- Cumprir obrigacoes legais.
4. Terceiros e operadores
- Stripe — processamento de pagamentos.
- Firebase / push — notificacoes (quando habilitadas).
- E-mail (ex.: Resend) — mensagens transacionais e marketing opcional.
- Hospedagem e armazenamento — infraestrutura e midias.
5. Retencao
Mantemos dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessario para prestar servicos, resolver disputas, cumprir termos e obrigacoes legais. Em pedidos de exclusao, anonimizamos ou removemos dados conforme procedimentos internos, sujeito a backups e retencoes legais.
6. Seus direitos
Brasil (LGPD): voce pode solicitar confirmacao, acesso, correcao, exclusao, portabilidade e revogacao de consentimento. No app: Configuracoes → Privacidade e seus dados.
Estados Unidos: direitos variam por estado. Residentes da California podem optar por nao vender/compartilhar dados para publicidade comportamental em Do Not Sell or Share My Personal Information.
Consulte tambem os Termos de Uso.
7. Criancas e adolescentes
O servico nao se destina a menores de 13 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de criancas abaixo dessa idade (COPPA). Se acreditar que isso ocorreu, escreva para privacy@dellasgroup.com.
8. Atualizacoes e contato
Podemos atualizar esta politica. Alteracoes relevantes serao refletidas nesta pagina. Duvidas: privacy@dellasgroup.com